Perguntas frequentes sobre o book de serviços
Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre nossa plataforma de agendamento, faturamento e política de viagens.
Você pode realizar o agendamento de forma simples utilizando o formulário de contato em nossa página inicial, informando a data, horário e os pontos de partida e destino. Nossa equipe enviará uma confirmação detalhada do veículo e do motorista selecionado.
Para traslados urbanos comuns, recomendamos agendar com pelo menos 2 horas de antecedência. Para viagens intermunicipais ou receptivos em aeroportos, o ideal é realizar a reserva com 12 a 24 horas de antecedência para garantir a melhor experiência de recepção.
Oferecemos uma modalidade de faturamento quinzenal ou mensal para clientes corporativos cadastrados. Todas as corridas realizadas pelos seus colaboradores são consolidadas em um único relatório detalhado, simplificando a gestão de reembolsos e o controle de custos.
Não se preocupe. Nossa equipe monitora o status do seu voo em tempo real utilizando os dados fornecidos no agendamento. O motorista ajustará o horário de chegada ao terminal automaticamente, sem cobranças adicionais de espera por atrasos das companhias aéreas.
Cancelamentos podem ser feitos sem qualquer custo adicional com até 2 horas de antecedência para corridas locais. Para viagens de longa distância ou diárias completas de motorista, solicitamos o aviso prévio de no mínimo 6 horas para evitar taxas de deslocamento básico.